faq

go to content

najczęściej zadawane pytania

Jaki jest termin dostawy?

Dostawę staramy się zrealizować możliwie jak najszybciej, do dwóch dni roboczych najczęściej. 

Dostawę staramy się zrealizować możliwie jak najszybciej, do dwóch dni roboczych najczęściej. 

Jaki jest koszt dostawy?

Koszt dostawy jest już ujęty w cenie produktu, nie pobieramy żadnej dodatkowej kwoty. Zatem cena, którą widać w opisie wyrobu to dokładny i ostateczny koszt do poniesienia! Nic ponad to co widać na stronie. 

Koszt dostawy jest już ujęty w cenie produktu, nie pobieramy żadnej dodatkowej kwoty. Zatem cena, którą widać w opisie wyrobu to dokładny i ostateczny koszt do poniesienia! Nic ponad to co widać na stronie. 

Czy produkt można reklamować lub zwrócić?

Jasne, że tak! W każdej sprawie i z każdym pytaniem zapraszamy do kontaktu z nami pod adresem: hello@achachjewellery.com. Na pewno pomożemy! A, o szczegółach składania reklamacji więcej w regulaminie

Jasne, że tak! W każdej sprawie i z każdym pytaniem zapraszamy do kontaktu z nami pod adresem: hello@achachjewellery.com. Na pewno pomożemy! A, o szczegółach składania reklamacji więcej w regulaminie

Skąd pochodzą produkty achach?

Cała biżuteria dostępna w sklepie achach powstaje w Polsce. Część komponentów takich jak sztyfty do kolczyków lub zapinania pochądzą od dostawców europejskich. Ostateczny wyrób jest wykonanywany i poddawany obróbce w Polsce. Ważne jest dla nas, żeby droga od producenta do kupującego była możliwie najkrótsza. Lokalne rzemiosło i współpraca z polskimi złotnikami są całkowicie spójne z naszym myśleniem o rozważnych zakupach. Wierzymy w tworzenie dobrych rzeczy na lokalnym rynku!

Cała biżuteria dostępna w sklepie achach powstaje w Polsce. Część komponentów takich jak sztyfty do kolczyków lub zapinania pochądzą od dostawców europejskich. Ostateczny wyrób jest wykonanywany i poddawany obróbce w Polsce. Ważne jest dla nas, żeby droga od producenta do kupującego była możliwie najkrótsza. Lokalne rzemiosło i współpraca z polskimi złotnikami są całkowicie spójne z naszym myśleniem o rozważnych zakupach. Wierzymy w tworzenie dobrych rzeczy na lokalnym rynku!

Z jakiego materiału jest wykonana biżuteria achach?

Wszystkie pierścionki i kolczyki powstają z metali szlachetnych. Produkty dostępne w sklepie achach powstały ze srebra o próbie 925. Taka próba oznacza zawartość  srebra na poziomie 92,5% objętości wszystkich metali. Czyste srebro jest zbyt miękkie i niestety nie nadaje się do wykonywania biżuterii. Obecność pozostałych metali powoduje, że srebro o próbie 925 jest materiałem twardszym i trwalszym. Biżuteria o próbie 925 odbija światło i ma połysk. 

Wszystkie pierścionki i kolczyki powstają z metali szlachetnych. Produkty dostępne w sklepie achach powstały ze srebra o próbie 925. Taka próba oznacza zawartość  srebra na poziomie 92,5% objętości wszystkich metali. Czyste srebro jest zbyt miękkie i niestety nie nadaje się do wykonywania biżuterii. Obecność pozostałych metali powoduje, że srebro o próbie 925 jest materiałem twardszym i trwalszym. Biżuteria o próbie 925 odbija światło i ma połysk. 

Co oznacza złocenie biżuterii?

Oferujemy także biżuterię złoconą wykonaną ze srebra. Oznacza to, że niektóre modele wykonane ze srebra o próbie 925 dodatkowo pokrywane są warstwą 24ct złota. Taki proces to tzw. kąpiel wyrobu, który zanurza się do momentu uzyskania odpowiedniego koloru i grubości 1 mikrona. Warstwa złocenia nie jest więc niezniszczalna, intensywne użytkowanie biżuterii może wpływać na ścieranie się warstwy złota. Złocenie można oczywiście zawsze odnowić! Warto też odpowiednio pielęgnować biżuterię, żeby ta służyła możliwie długo. Sprawdź tutaj jak przechowywać i dbać o biżuterię.

Oferujemy także biżuterię złoconą wykonaną ze srebra. Oznacza to, że niektóre modele wykonane ze srebra o próbie 925 dodatkowo pokrywane są warstwą 24ct złota. Taki proces to tzw. kąpiel wyrobu, który zanurza się do momentu uzyskania odpowiedniego koloru i grubości 1 mikrona. Warstwa złocenia nie jest więc niezniszczalna, intensywne użytkowanie biżuterii może wpływać na ścieranie się warstwy złota. Złocenie można oczywiście zawsze odnowić! Warto też odpowiednio pielęgnować biżuterię, żeby ta służyła możliwie długo. Sprawdź tutaj jak przechowywać i dbać o biżuterię.